Что вы хотите делать сегодня?

ДомойРаботаПолезное для бизнесаЧто такое система менеджмента качества по ISO?

Что такое система менеджмента качества по ISO?

Любите рассматривать и читать информацию на упаковках продуктов? Я тоже! И сегодня хочу рассказать об одной надписи и ее значении.

В разных вариантах она формулируется как «Система менеджмента… сертифицирована/соответствует требованиям ISO (и далее номер)». О чем же это говорит? Несмотря на то, что с 2014 года осведомленность о системах менеджмента заметно выроста, не все знают преимущества продуктов, на которые нанесена подобная маркировка.

Что такое система менеджмента качества?

Система менеджмента, она же – система управления производством – это инструмент управления бизнесом, решающий несколько задач: снижение потерь, повышение эффективности производства, лояльности персонала, и, что нам важно, улучшение качества и безопасности выпускаемых продуктов. Эту задачу решает внедрение на производстве систем менеджмента качества и пищевой безопасности. Есть и другой менеджмент (экологический, рисков, энергетический…), но сегодня поговорим о продуктах.

Внедрение на предприятии системы менеджмента – добровольное решение руководителя, государство не требует наличие системы как таковой (только отдельные ее элементы). Более того – процесс трудоемкий и весьма затратный, ведь потребуются ресурсы на обучение персонала, как правило, найм узкого специалиста, который будет контролировать внедрение и поддержание системы, а также на сертификацию системы. Ведь только в этом случае производитель сможет нанести об этом маркировку на упаковке продукта.

Что такое система менеджмента качеством? Как сертифицировать систему менеджмента?
Для того чтобы получить сертификат, необходимо отправить заявку в организацию по сертификации, далее будет назначена дата аудита, в который входит анализ документации и выездная проверка на вашем предприятии

Как сертифицировать систему менеджмента?

Сертифицировать систему менеджмента – это подтвердить, что она соответствует требованиям (правилам) к таким системам, изложенным в стандартах. Существуют международные стандарты серии ISO, а также аналогичные им государственные стандарты (ГОСТы), цель которых – описать единые требования ко всем системам менеджмента (вне зависимости от страны, вида и размера организации). В этом случае предприятию не нужно «изобретать велосипед», пытаясь наладить внутренние процессы – все уже придумано, подкреплено опытом крупнейших компаний и доступно изложено в виде правил. Как говорится – бери и делай.

Что будет означать маркировка ISO для обычного человека?

Увидев эту маркировку на упаковке с купленным продуктом, человек может быть уверен, что:

  • Он изготовлен только из проверенного и безопасного сырья
  • Персонал обучен лучшим способам производства и отношения к продукту
  • О качестве и безопасности продукта действительно заботятся, не «на бумаге»
  • Если вас не устраивает качество продукта – сообщите – и на предприятии обязательно в этом разберутся, потому что это неотъемлемый часть работы
  • Проблемы не замалчиваются – они анализируются и решаются
  • Руководство на постоянной основе ищет способы, как сделать продукт еще лучше и привлекательнее для вас
  • Правильность функционирования системы менеджмента ежегодно проверяется независимыми экспертами-аудиторами
Что будет означать маркировка ISO для обычного человека?
Стандартов ISO несколько, каждый отвечает за определенное направление. Например, стандарт ISO 22000 отвечает за безопасность пищевых продуктов

Итак, эта маркировка про доверие, про заботу, про гордость за свой продукт. Заметив ее, человек может рассчитывать, что продукт у него в руках произведен людьми, которым небезразлично отношение потребителя к производителю.

Если тема будет вам интересна, мы обязательно углубимся в неё подробнее и рассмотрим отдельно типы стандартов, что нужно сделать чтобы получить сертификат ISO и другое вопросы.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
- Реклама -

Самые популярные

Как выбрать квартиру для жилья: новостройка

От чего зависит цена на квартиру в новостройке? Местоположение, сроки сдачи, планировка, застройщик, престижность дома, наличие инфраструктуры

Новые статьи